Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Quién envía tu pedido
El fabricante prepara tu pedido y lo envía directamente desde su almacén a la dirección que nos indiques. Nosotros gestionamos el pedido de principio a fin: para cualquier duda o incidencia, tu contacto somos nosotros.
Dónde enviamos y cuánto cuesta
El coste del envío depende del tamaño de los productos y de la zona, y lo ves en el carrito antes de pagar. Si el pedido lleva productos de varios tamaños, pagas solo el envío del más grande: lo pequeño viaja con él.
La neumática y los armarios y cajas salen de almacenes distintos: si el pedido lleva de las dos cosas, son dos envíos y pagas los dos (cada uno, el de su producto más grande). La neumática de más de 60 cm (tubos rígidos y cilindros largos) va como bulto grande.
| Tamaño | Qué incluye | Península | Baleares |
|---|---|---|---|
| Paquete | Cajas de terminales, cajas murales pequeñas y accesorios: ninguna medida de más de 60 cm | 10,77 € por pedido | 24,08 € por pedido |
| Paquete de neumática | Neumática Aignep (racores, enchufes, válvulas, tubo en rollo, cilindros…): ninguna medida de más de 60 cm | 13,19 € por pedido | 24,08 € por pedido |
| Bulto grande | Cajas murales grandes, placas de montaje, paneles, puertas, zócalos y demás piezas de más de 60 cm | 24,08 € el primero y 12,04 € cada uno más | 48,28 € el primero y 24,14 € cada uno más |
| Palé | Armarios de suelo, pupitres, armarios para PC, refrigeradores y cajas murales de más de 120 cm | 107,69 € por palé | 301,29 € por palé |
Envío gratis en la Península en pedidos desde 600 € (importe de los productos con IVA).
Importes con IVA incluido. Cada ficha de producto indica su tamaño de envío. Son importes provisionales: si cambian, se aplican solo a los pedidos posteriores.
Canarias, Ceuta y Melilla: de momento no vendemos desde la tienda online por los trámites de aduana. Pídenos presupuesto en contacto@aycoindustry.com.
Plazos
Los pedidos pagados antes de las 13:00 de un día laborable suelen salir del almacén ese mismo día; si no, el siguiente día laborable. Desde la salida, la entrega en la Península tarda normalmente:
- Paquetes y bultos grandes: de 24 a 72 horas laborables.
- Palés: de 48 a 96 horas laborables.
- Neumática: de 24 a 72 horas laborables si está en el almacén de Aignep en España; si viene de fábrica, te avisamos del plazo antes de enviarlo.
En Baleares, uno o dos días laborables más. Son plazos orientativos. Si pagas por transferencia, el plazo empieza cuando recibimos el importe.
Si no se indica otra fecha, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido. Si hubiera un retraso, te avisaremos.
Cómo se entregan los palés
Los armarios de suelo y los demás envíos en palé se entregan a pie de camión, sin descarga ni subida a planta: quien los recibe necesita medios para descargarlos (transpalé o carretilla) y un acceso adecuado para el camión. El transportista suele llamar antes para concertar la entrega, por eso es importante que indiques un teléfono de contacto.
Al recibir el pedido
Revisa los bultos delante del transportista. Si ves golpes o el embalaje dañado, anótalo en el albarán de entrega y escríbenos en las 24 horas siguientes a contacto@aycoindustry.com, con fotos si puedes: así podemos reclamar al transporte y reponerte el producto cuanto antes. Si eres consumidor, esto no limita tus derechos de garantía.
Si no estás en la entrega
El transportista volverá a intentarlo o te dejará aviso para concertar otra entrega. Si la entrega no se puede hacer por una dirección incorrecta o porque nadie la recoge tras varios intentos, el coste de un nuevo envío puede correr de tu cuenta.